Just Clean Logo Just Clean Just Clean Logo Just Clean

FAQ

Häufige Fragen

Alles Wichtige zur professionellen Sofa- und Matratzenreinigung vor Ort — Ablauf, Trocknung, Sicherheit und Garantie.

Warum sollte man die chemische Reinigung besser einem erfahrenen Team anvertrauen?

Die chemische Reinigung von Sofas und Matratzen ist ein sehr arbeitsintensiver Prozess. Ohne Materialkenntnisse, ohne Erfahrung und ohne spezielle Ausrüstung ist es unmöglich, den gesamten Schmutz zu entfernen. Unser Team ist auf die chemische Reinigung vor Ort spezialisiert. Wir haben vielen Sofas und Matratzen erfolgreich ihre Sauberkeit zurückgegeben.

Sind Sie in der ganzen Schweiz aktiv?

Ja, wir sind in der ganzen Schweiz tätig. Rufen Sie uns unter +41 79 522 29 19 an, damit wir einen geeigneten Termin vereinbaren können.

Warum müssen Sofas gereinigt werden?

Man sollte nicht vergessen, dass sich in Polstern angesammelter Schmutz schädlich auf die Gesundheit auswirkt. Besonders empfindlich reagieren Allergiker und Kinder darauf. Wenn Sie mindestens zweimal im Jahr eine chemische Reinigung zu Hause bestellen, müssen Sie sich keine Sorgen um ein gesundes Raumklima machen.

Mit welchen Problemen wenden sich Kunden am häufigsten an uns?

Staub, der für das menschliche Auge unsichtbar ist, und unangenehmer Geruch. Das ist das Standardpaket, mit dem Kunden zu uns kommen. Und wir wissen, wie man Möbel hygienisch sauber macht. Wir arbeiten mit allen Arten von Polstern und entfernen selbst hartnäckige Verschmutzungen. Mit uns haben Ihre Möbel die Chance, wieder schön zu werden!

Warum kann man das Sofa nicht selbst reinigen?

Die Mittel zur Schmutzbekämpfung sind bei allen Hausfrauen universell: Haushaltschemikalien und Fleckenentferner. Nur wird die Polsterung durch eine solche Reinigung nicht besser. Der Fleck bleibt auf dem Stoff zurück, und Schmutzpartikel, Feuchtigkeit und Chemikalien setzen sich im Füllmaterial fest.

Damit der Stoff gut gereinigt wird, muss er gründlich gewaschen werden. Ohne spezielle Ausrüstung ist dies zu Hause einfach nicht möglich. Das Gleiche gilt für das Trocknen. Viele vergessen oder wissen gar nicht, dass Möbel getrocknet werden müssen. Gerade eine hochwertige Trocknung ist eine wichtige Voraussetzung für hygienisch saubere Möbel und die Vermeidung unangenehmer Gerüche.

Können Sie unangenehme Gerüche (Tabak, Urin, Lebensmittel) und Staubmilben entfernen?

Ja, in den meisten Fällen lässt sich durch eine professionelle Tiefenreinigung mit Enzymreinigern und leistungsstarken Extraktionsgeräten der Geruch von Tabak, Lebensmitteln und Urin deutlich reduzieren oder vollständig beseitigen. Für jeden Fall wählen wir einen individuellen Ansatz: lokale Fleckenbehandlung, Geruchsneutralisatoren, Dampfdesinfektion und gründliches Spülen von Stoff und Füllmaterial. Bei der Reinigung von Matratzen und Polstermöbeln wird auch ein Grossteil der Staubmilben, Allergene und Bakterien entfernt, was die Luftqualität und den Schlaf verbessert, jedoch kann eine vollständig sterile Umgebung nicht garantiert werden.

Sind Ihre Produkte für Kinder, Allergiker und Haustiere unbedenklich?

Unsere Möbelreiniger wurden speziell für den Einsatz in Wohnräumen entwickelt und sind für Familien mit Kindern, Allergikern und Haustieren geeignet. Wir arbeiten mit professionellen, hypoallergenen und biologisch abbaubaren Chemikalien ohne aggressive Lösungsmittel und starken Geruch. Nach Abschluss der Arbeiten enthält die Oberfläche keine gefährlichen Rückstände. Wir empfehlen jedoch, Kinder und Tiere bis zum vollständigen Trocknen nicht auf dem gereinigten Sofa oder der Matratze liegen oder spielen zu lassen.

Was muss vor dem Besuch des Handwerkers vorbereitet werden?

Entfernen Sie Decken, Spielzeug und andere Gegenstände vom Sofa oder der Matratze, um einen freien Zugang zur Oberfläche zu gewährleisten. Entfernen Sie nach Möglichkeit kleine Möbelstücke und zerbrechliche Gegenstände aus der Umgebung und sorgen Sie für Zugang zu einer Steckdose und Wasser. Wenn es besondere Flecken oder Problemzonen gibt, informieren Sie den Fachmann im Voraus darüber — dies hilft bei der Auswahl der besten Reinigungsmethode.

Wie lange dauert die Reinigung und wann kann man das Sofa oder die Matratze wieder benutzen?

Normalerweise dauert die Reinigung eines Sofas oder einer Matratze 1 bis 2 Stunden, je nach Grösse und Verschmutzungsgrad. Nach Abschluss der Arbeiten bleibt die Oberfläche leicht feucht und benötigt in einem normal belüfteten Raum durchschnittlich 4 bis 8 Stunden, um vollständig zu trocknen. Das Sofa oder die Matratze kann bereits nach dem Trocknen benutzt werden, aber für ein möglichst komfortables Ergebnis ist es ratsam, es bis zum nächsten Tag trocknen zu lassen.

Gibt es eine Garantie auf das Reinigungsergebnis?

Wir arbeiten ergebnisorientiert und stehen zu unserer Arbeit. Wenn Sie nach dem Trocknen Stellen entdecken, die Ihrer Meinung nach nachbehandelt werden sollten, kommen wir innerhalb der vereinbarten Frist kostenlos vorbei und behandeln diese Stellen erneut. Wichtig zu wissen: Eine vollständige Entfernung lässt sich nicht in jedem Fall versprechen — alte oder tief eingedrungene Flecken und bereits vorgeschädigtes Gewebe lassen sich oft nur teilweise verbessern. Wir sagen Ihnen vor Beginn ehrlich, was in Ihrem Fall realistisch ist. Die Einzelheiten regeln unsere AGB.

Wie oft sollten Sofas und Matratzen professionell gereinigt werden?

In den meisten Fällen reicht es aus, Sofas und Matratzen alle 6 bis 12 Monate professionell reinigen zu lassen, um die Hygiene zu gewährleisten und die Lebensdauer des Stoffes zu verlängern. Wenn kleine Kinder, Allergiker oder Haustiere im Haushalt leben und die Möbel täglich intensiv genutzt werden, empfiehlt es sich, den Reinigungsintervall auf alle 3 bis 6 Monate zu verkürzen.

Noch Fragen offen?

Rufen Sie uns an oder fragen Sie Ihren Termin unverbindlich an — wir beraten Sie ehrlich und nennen den Preis nach Foto-Begutachtung.

Hilfe?