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FAQ für Geschäftskunden

Häufige Fragen von Firmenkunden

Alles Wichtige zur Polsterreinigung für Hotels, Büros, Gastronomie und Verwaltungen — Termine, Offerte, Rechnung und Ablauf.

Für welche Branchen bieten Sie die Polsterreinigung an?

Wir reinigen Polstermöbel für Hotels, Büros und Firmensitze, Restaurants und Cafés, Arztpraxen, Senioren- und Pflegeheime, Kanzleien, Banken, Fitnessstudios, Showrooms sowie für Liegenschaftsverwaltungen mit möblierten Wohnungen. Ob Lobby-Sessel, Konferenzstühle, Bankettbänke oder Matratzen in Gästezimmern — wir kommen direkt zu Ihnen vor Ort.

Können Sie ausserhalb unserer Geschäftszeiten arbeiten?

Ja. Gerade für Hotels, Restaurants und Büros planen wir die Reinigung gerne am Abend, früh am Morgen oder am Wochenende, damit Ihr Betrieb nicht gestört wird. Den genauen Zeitplan stimmen wir bei der Offerte mit Ihnen ab.

Wie lange dauert die Trocknung — wann sind die Möbel wieder einsatzbereit?

Nach der Tiefenreinigung bleiben die Polster leicht feucht und benötigen in einem normal belüfteten Raum etwa 8 bis 10 Stunden zum Trocknen. Für Betriebe planen wir deshalb meist so, dass über Nacht getrocknet wird und die Möbel am nächsten Morgen wieder voll einsatzbereit sind.

Wie kommt die Offerte zustande — und ist sie verbindlich?

Sie senden uns Fotos der Möbel und die ungefähre Stückzahl — bei grösseren Objekten kommen wir auch gerne für eine kurze Begehung vorbei. Danach erhalten Sie eine verbindliche Offerte mit klarem Preis. Es gibt keine versteckten Zuschläge: Anfahrt und Material sind inbegriffen.

Was kostet die gewerbliche Reinigung?

Die Preise hängen von Objektart, Stückzahl beziehungsweise Fläche und Verschmutzung ab — mit Mengenrabatt für grössere Aufträge. Richtpreise und alle Details finden Sie auf unserer Preisseite für Geschäftskunden. Den verbindlichen Festpreis nennen wir nach Foto-Begutachtung oder Begehung, inklusive Anfahrt und Material.

Erhalten wir eine Rechnung?

Ja, selbstverständlich. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit MwSt — auf Wunsch als QR-Rechnung per E-Mail. Barzahlung vor Ort ist nicht nötig.

Ist eine regelmässige Reinigung im Abo oder Rahmenvertrag möglich?

Ja, auf Anfrage. Für Hotels, Gastronomie und Büros mit regelmässigem Bedarf vereinbaren wir gerne einen Rahmenvertrag mit festen Konditionen und wiederkehrenden Terminen — zum Beispiel halbjährlich oder quartalsweise. So bleiben Ihre Polster dauerhaft gepflegt und Sie müssen sich um nichts kümmern.

Sind Sie versichert?

Ja, wir arbeiten mit voller Betriebshaftpflichtversicherung. Im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens sind Ihre Einrichtung und Ihre Möbel abgesichert.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ja, je nach Kanton gilt ein Mindestbestellwert zwischen CHF 150 und CHF 250 pro Einsatz. Bei gewerblichen Aufträgen mit mehreren Stühlen, Sesseln oder Matratzen wird dieser in der Regel ohnehin erreicht. Die Details finden Sie auf unserer Preisseite.

Stört die Reinigung den laufenden Betrieb?

Wir arbeiten diskret und abschnittsweise: Während ein Bereich gereinigt wird und trocknet, bleibt der Rest nutzbar. Unsere Geräte benötigen lediglich Zugang zu einer Steckdose und Wasser. Bei laufendem Betrieb empfehlen wir, lärmempfindliche Zonen (z. B. Meetingräume) ausserhalb der Nutzungszeiten einzuplanen.

Welche Reinigungsmittel setzen Sie ein — sind sie für Gäste und Mitarbeitende unbedenklich?

Wir arbeiten mit professionellen, biologisch abbaubaren Mitteln ohne aggressive Lösungsmittel und ohne starken Geruch. Nach dem Trocknen bleiben keine bedenklichen Rückstände zurück — wichtig für Hotels, Praxen und Einrichtungen mit empfindlichen Gästen, Patientinnen und Patienten.

Was passiert, wenn sich nicht alle Flecken vollständig entfernen lassen?

Wir arbeiten ergebnisorientiert, versprechen aber keine vollständige Entfernung. Alte, tief eingedrungene Flecken oder vorgeschädigtes Gewebe lassen sich oft nur teilweise verbessern. Vor Beginn sagen wir Ihnen ehrlich, was in Ihrem Fall realistisch ist — ohne leere Versprechen.

Ihre Frage war nicht dabei?

Rufen Sie uns an oder fordern Sie direkt eine unverbindliche Offerte an — wir melden uns innert kurzer Zeit mit einem konkreten Vorschlag.

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